拼多多卡乐芙美瞳货不对版且含水量不同，要求假一赔十
网友保保_c6Y9ILnv
已完结
我于2025年的4月21日在拼多多电商平台卡乐芙OOCLCURFUL医药旗舰店购买了卡乐芙美瞳，由于双眼度数不同，所以下了两单。收到货后发现两件商品均与介绍不同，且两盒美瞳的含水量也不同，如果没有发现就佩戴可能会对眼部健康造成危害。我的诉求是假一赔十。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
涉嫌金额41.86
用户发起投诉
