深圳爱华国际教育退费及取消贷款纠纷
网友保保_0cf25f89
已完结
在2023年6月8日，本人在网上查找成人高考报名，该公司不知道通过什么渠道获得我的联系方式，推荐我报名成人教育课程，依次为1390，668并且办理了助学贷款，还款了3期，金额为2505.99，后续因为一些原因，本人想要退课，并且在未学习的情况下退课，联系爱华国际教育老师，进行退课，该公司教育老师，并未回复，电话微信都未得到回复，后续未进行还助学贷，并且电话对本人而言形成巨大影响，联系了律师，对此取消助学贷款，但该公司并未退还剩余4563.99，要求深圳市爱华国际教育退还剩余费用
投诉进度
用户评价
品牌评价
态度差，沟通的时候态度太差了
企业完结
处理结果
学员陈柔倩18129794043，2023年6月8日在我司报名专本套读学历；专科报读深成考圳职业技术学院工商企业管理专业，交纳服务费1390元，入学之后按年在院校官网上交纳学费；本科是自考深圳大学金融管理专业，总费用5680元，交纳首付668，剩余费用办理助学分期支付，共分六期。 成考专科学历，每年十月份需参加入学考试，学员由于个人原因至今没有参加，导致没有办法入学；自考本科办理学费分期之后，只还款三期，剩余分期没有按时还款。根据协议规定，学员分期逾期40天就会办理强制退费，学员未还款的学费我们这边已退到分期平台，已还款的部分， 扣除课时费、分期利息、管理服务费已没有费用可退。 建议学员继续参加学习，我司也会正常提供服务。
解决方式
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