藤野造型染发服务未达约定效果要求退款

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2025年4月22日晚,我在杭州藤野造型(杭州宝龙城市广场直营店)(滨盛路3867号宝龙城市广场1栋步行街3楼375铺(地铁5号线诚业站C出口20米))事先告知曾染过黑色。理发师承诺可上色,并且说可以染橘棕色,但染后完全无效果,且漂发导致头皮刺痛。对方仅同意下次补染,但我因身体不适要求全额退款(含漂发+染发共352元)。根据《消费者权益保护法》第53条,经营者未按约定提供服务应退款。请协调处理。

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