华润燃气乱收费及退款纠纷投诉

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①4月8日华润人员现场收费1515元(没有发票),说是燃气表费用。4月23日安装时再次要求收取燃气表费用,本人致电95777客服说1515元为燃气表费用,现场工作人员否定此说法,客服又说1515元已在4月22日退回我本人账号,经核实未退回。华润燃气至今未能说明此1515元是什么收费。 ②3月31日华润营业厅强制收取什么燃气保险费1000元(没有保险合同没有说明没有发票) 本人诉求退回费用2515元及本人为此耽误的工时费2000元

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