燃气费充值错误，华润燃气未及时处理退款问题

网友保保_Mu1x0Szj 2025-04-14

已完结

我在2025年4月14日在支付宝缴纳燃气费，不知道为什么我的支付宝显示的号码不是我的，充值到了错误的账户50元，我给岳阳华润燃气有限公司打电话一直没人接电话处理问题

投诉进度

用户申请完结

2025-04-16 10:38:02

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-04-14 14:42:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-14 14:23:13

投诉信息

华润燃气

投诉问题：

服务态度差服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98657591

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