申庭教育课程内容与承诺不符要求退款

网友保保_7iFsjtYK 2025-04-23

处理中

我于2025年4月7日在微信平台向申庭教育工作人员（程昱）购买主管护师四科考前急救班，当时保证有原题库，保证我刷完就可以通过考试，但我考试时发现根本没有原题，白刷了题库，属于*人的行为，我的诉求是全额退款（899元）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 08:00:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 21:38:07

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用户发起投诉

2025-04-23 20:51:15

投诉信息

申庭教育（重庆）

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

899元

投诉编号：

98713095

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