永安行押金退还申请后迟迟未收到退款

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本人于2025年4月23日使用永安行租借自行车服务,并按照其规定缴纳押金100元(可附支付凭证截图)。在符合退还条件的情况下(如结束用车、无欠费等),本人于2025年4月23日申请退还押金,但至今未收到退款。期间多次联系客服(如有记录,可附沟通时间、方式及结果),对方以“系统延迟”“审核中”等理由推诿,未给出明确处理方案。 诉求: 1. 立即退还全部押金100元; 2. 如因拖延产生额外损失(如利息、交通费等),要求合理赔偿; 3. 书面说明延迟原因并道歉。

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