永安行电动车运营区外断电扣费且客服态度差

网友保保_0Go4P3Jq 2025-05-01

审核中

我于2025年4月30日在永安行平台骑了共享电动车，由于突然下雨，车辆未骑出运营区突然断电，显示扣费。和客服反应态度恶劣，有踢皮球的意思，没人解决只是反应

投诉进度

用户补充投诉

2025-05-02 09:43:48

补充内容

我和朋友一块骑的车未到运营区外我的车突然断电，她的却可以正常使用

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 15:41:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-01 15:24:05

投诉信息

永安行（共享单车）

投诉问题：

系统故障服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98757159

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

永安行共享单车无定位无锁车功能导致用户车辆丢失

永安行共享单车乱扣费，停车位置合规仍被扣款