拍机堂二手手机虚假宣传且售后拒绝退货投诉

网友保保_ir8fC7ZY 2025-04-23

已完结

我于2025年4月15号在拍机堂平台买了一部二手手机，平台物品描述无售后维修案例，实际查询有售后维修记录，涉嫌虚假宣传、欺诈，拍机堂售后不给退货

投诉进度

企业完结

2025-04-29 15:27:05

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释,补偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 22:08:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 22:08:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-23 21:49:03

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

售后服务欠缺货不对板虚假宣传

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

1702.9元

投诉编号：

98713377

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拍机堂质检报告与实际商品不符导致退货需赔偿快递费

已完结

2025-04-15

拍机堂拒绝处理MacBook Air M1 电脑自动重启问题导致无法退货退款

投诉拍机堂平台质检流程导致产品掉价，要求赔款补偿