工商银行未经同意扣款且不回复协商请求

网友保保_xH8B47vM

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我之前欠银行信用卡,由于疫情期间做生意赔了,导致逾期,近期我给银行打电话协商还款,一直没得到银行方面的回复。我现在工资卡是工商银行的,一开资不超过四十秒,全都被银行扣走了,一分不留,严重影响了我的生活,一家三口指着我这点工资生活呢,银行直接扣走了,我这一家三口怎么生活?多次跟银行交涉,银行方一直都在说往上报,一直在推脱,已经好几天了,一直也没接到银行方的电话,我也查了相关的法律法规,银行没有权利直接扣划欠债人的钱,更别说一分不留都扣走了,我希望银行方面能给我一个满意的答复!

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刚才工商银行富拉尔基分行的人给我打电话了,她只说了她们银行的结果,没等我说完呢,她就把电话挂了,这是什么态度?这就是银行办事的态度吗?
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