东鹏特饮兑换活动虚假宣传,商家无法扫码导致消费者权益受损

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2025.4.24日8.25左右在盐城市射阳县合德镇门朝西双拥南路优之选超市,购买东鹏特饮一员乐享活动,提前询问商家是否可以兑换,如果不可以就不购买,商家说可以,结果等待五分钟等工作人员来说扫不了,以为东鹏是乐虎旗下,没有商家小程序可以帮我们扫码兑换,说东鹏供应商没有跟他们交接,没有给他们小程序,那请问我们用户买了干嘛,让我们去其他门店兑换那不是浪费我们时间吗,就不想去其他门店才选择购买。你们供应商不跟商家说好吗,让我们消费者跑来跑去,真无语

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