长安马自达武汉银马4S店无故将我订购的电车让他人提走投诉

网友保保_8c9dfb09

已完结

2025年3月2日在马自达官网小程序跃马星空,交5000元定金。订购一台马自达电车,下定当天就锁单了.就等着4月份提车,但是3月底的时候武汉银马马自达4S告知我,这台车让别的客户提走了,开始4S店开始还各种理由找借口,后来我打厂家电话,一位4S店声称自己是这家店销售经理给我打电话,给我赔礼道歉,承认是他们的过失。问我的诉求,但是他们最终方案,我不认同。要求违约5000定金,双倍赔偿.

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像