长安马自达4S店车贷纠纷及服务态度投诉

网友保保_d24247c2

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我们于2025年6月21日下午,在贵州省贵阳市花溪区孟关汽车城贵阳京正鸿长安马自达4s店看车选车,当时谈的裸车车价都没问题,然后我们算利息期间,就引导我交了2000元,但是没有签订任何协议与合同,转账也是转到他们4s店销售的个人支付宝账户上,无备注,同时我算出利息的年化率已经达到10.3左右了,接受不了。不同意继续下一步签合同,要求退还2000元,不买了,他们销售的上级领导见我们不买,要退钱,他就情绪上来,语气态度很差,威胁性的说“这个钱我可以不退给你都没发,你去那里都没有用......就去报警嘛……“等等之类的话气人,本来带着好心情买买车想法荡然全无,还莫名的越想越气! 现在,我的诉求是他们这位“领导”赔礼道歉,并退还我弟支付宝付款给个人的2000元。谢谢

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