炙歌课堂虚假宣传诱导消费，课程质量差强人意
网友保保_4OHB1Hw9
2025年4月，我因想学习编程，被人称有免费编程教学视频可以领取。添加对方后，对方极力推荐炙歌教育的课程，虚假宣传称学编程能轻松接单赚钱。在直播课中，老师也信誓旦旦地保证学完课程就可进接单群接单，每单能赚50 - 100元，还会配备一对一耐心指导，结课会颁发211高校{四川大学}认证证书 。然而，后来我发现根本没有稳定的接单机会，所谓的211高校认证证书也纯属子虚乌有，课程质量更是差强人意，基本是照着念课本，还不如网上免费课程。 诱导消费：一开始说免费，后来又说二百，但没有明确说总额，让人误以为总共二百仅第一次直播免费却事先未告知，直播中老师营造紧张氛围，称分期报名名额只有20个，催促大家抓紧报名。利用我作为大学生资金不充裕的情况，诱导我进行分期付款。在我表示犹豫时，不断劝说学完能接单赚钱用来还款，让我在冲动之下支付了定金并签订合同。 服务质量差：课程开始后，直播内容乏味、空洞，与宣传的高质量课程严重不符。遇到问题咨询老师，老师回复不及时，甚至出现不回复的情况。当我提出质疑时，客服处理拖沓，对我的诉求和质疑直接忽视或已读不回。 而且合同内存在霸王条款，消费者如果想要退费只能是不可抗力的时候，还要付违约金等，而他们只需要付498，双方的权益明显不对等，根据《中华人民共和国合同法》第五十四条：规定了在存在欺诈、胁迫或乘人之危等情形下，合同可撤销 二、我的诉求 全额退还我已缴纳的课程费用200元并解除合同（4980），立即解除我与炙歌教育签订的课程合同以及相关分期协议，以免影响我的个人征信。 我保留了与该机构工作人员沟通的聊天记录、支付凭证以及合同等相关证据，这些都能充分证明炙歌教育存在上述问题。希望贵部门/平台能够重视我的投诉，对炙歌教育进行调查核实，帮助我维护自身合法权益，让更多消费者不再遭受类似的欺诈和损失。
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