王者荣耀紫星币误操作投诉及客服服务问题
网友保保_kmGiE12o
处理中
非本人误触操作，在游戏里用紫星币换了一款星元皮肤，但本人并没有本体皮肤，要求退回紫星币并且我要求官方收回此款星元皮肤。不满的原因：1.需要转人工客服，经常不给转，无论如何说都不会接上人工客服，这是服务的漏洞。2.人工客服以及电话客服都不能妥善解决问题，本人要求转接到能直接解决问题的部门，但他们说不能转接，不能转接，又不能解决，这是在做什么？3.网上（如小红书和抖音）有很多误触退回紫星币的案例，我与他们的情况相同，但王者客服面对一些玩家可以退回紫星币，面对我就不可以退回紫星币，并没有做到公平对待玩家，甚至对玩家产生歧视。以上是我要投诉的地方。我只要求退回紫星币，如果不能退回，我可以退而求其次，更换成别的星元皮。请王者官方客服予以重视，快速为我解决这件事情。
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