王者荣耀天幕标注不清导致误兑换祈愿币投诉

网友保保_zFSvXmue

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我于5月20日在王者荣耀貂蝉慕夏祈愿池活动中消费682元抽的祈愿币,天幕字样标注不明显导致我错误的将天幕当成皮肤兑换,客服不予换货,侵犯了我的消费者权益保护法第八条,第九条和第十条,侵犯了我的知情权,自主选择权,公平交易权,我的诉求是回退点卷

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我只要王者貂蝉慕夏的皮肤,天幕真的是误兑换了,只要求退慕夏天幕682元,退还点券或者退款
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我只要求退误兑天幕的钱就行,我一共花了1550元,皮肤抽了81抽就是810元,天幕费用是682元,退还点券或者退款
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