淘宝曼龙母婴旗舰店未履行换购承诺投诉

网友保保_jtm58lZ0 2025-04-25

已完结

于2025年4月25日在淘宝平台曼龙母婴官方旗舰店购买攀爬架配件，卖方承诺任意消费可以换购野餐垫，结果消费完卖家不履行承诺

投诉进度

用户申请完结

2025-04-25 15:24:25

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 12:24:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 11:41:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

98721662

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