金吉列留学未履行合同承诺，课程过期仅退少量费用
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本人在2024年11月25日购买。昆明金吉利留学培训中心的语言培训课程，价值12420元的春季起航班。其中包含听力小班课18小时、口语小班课18小时、阅读小班课18小时、写作小班课18小时，模拟考2次，学服1V1单词指导20小时。购买之后，机构销售称目前人数达不到开班条件(3人开班)并且在此过程中赠20小时一对一的语言培训课程，等待人数整齐之后开班。自2024年11月25日至2025年2月，此期间本人一直在等待机构班课开班且此期间进行了一些留学顾问赠送的一对一培训，其一直称春节之后立即开班，本人也在期待和等待本次学习。但直至2024年4月25日该机构没有任何人通知我去上课，且合同里面约定的班课有效期是3个月，证明课程已过期。该机构已经违约，并且没有对我进行任何合同里的班课培训。我随即到该机构线下店进行协商退费。但该机构销售告知我原本交纳的12420元，只能退还2000余元，在我没有上任何合同课程的情况下……我顿时不解，工作人员狡辩称，当时赠送的一对一课程此刻退费就要收取要按照高额的费用。在交涉过程中，我得知该机构直到今日仍然没有能力开设我合同中的课程，没有能力履行合同，我现在诉求全额退费，并且对方对我造成的时间浪费道歉
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