易得花借款存在乱收费及暴力催收问题
网友保保_iApNMs8e
已完结
本人于2025年3月24日在易得花借款8000元，总共分为12期，借款通过之后才发现除每月应还金额外，还会额外收取一笔担保费用，8000元借款第一笔担保费高达1224元，借款时并未表明会收取担保费用。我认为担保费用不合理，应退还已经支付的担保费用。另外，在还款日当天就要求必须要在中午12点之前完成还款，如果不还款就恐吓要给紧急联系人打电话，请求停止暴力催收!!!退还已支付的担保费用!!!由于易得花app不允许截图借款界面，且本人只有一个手机，只能截银行付款记录！！
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-20:30），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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