易得花变相收取高额担保服务费，涉嫌乱收费及虚假宣传
网友保保_udjO8wVL
已完结
我于今年在融360申请借款，匹配到一个叫易得花的借款平台，给我放款了六千六百元本金，贷款利息只有百分之十几，但是在我不知情的情况下还有一个担保服务费，光担保服务费就达到1400多，我完全不知道，当我准备结清网贷的时候，下载了他们专属APP才知道，他们只是一个信息整合平台都没有金融执照。并且拒绝退还担保服务费。
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用户申请完结
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已解决
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跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-0802-832（服务时间为09:00-20:30），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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