POS机刷卡未付款，客服态度差且不处理

网友保保_y639nX9h 2025-04-25

处理中

本人在2月26日，通过pos机刷卡1965元，于4月25日至今都是未付款状态，有和对方客服联系，问什么时候付款，一直都是叫我等待或者直接挂断电话，有请相关部门协助谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 21:56:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 17:40:50

投诉信息

现代支付-金飞天pos-创鑫钱包

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1965元

投诉编号：

98723998

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