京东金融白条订单异常及催收问题

网友保保_F7ryBGz3

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2025年4月22号,手机通知白条5968.43元没有还,我上京东发现根本没有这个订单,就安装了京东金融app查看,发现多了好多白酒订单,累计有44441.84元的,还有一个送货的,这些都不是我的订单,在京东商城里面也看不到这些订单,26号还被京东金融的工作人员催收了,要求京东金融立即清理这些白条,恢复个人征信,并保证不再盗用个人信息

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白条依然还在,依然每天有人催款。
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总金额44441.84,不小心多打了一个4。
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