投诉北京东方启明星体育文化服务态度差
网友保保_be8570a0
已完结
我于2024年9月28日在东方启明星阳光科创店续费购买少儿篮球培训课程（续费金额：7100元，合同约定总课时40节），加上前面的课程目前剩余43次课程未使用元。该机构于2025年4月突然单方面通知停课，未提前告知原因且未提供任何替代教学方案或退款承诺，导致合同无法继续履行，侵害消费者合法权益。
投诉进度
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