北京东方启明星体育文化公司游学营取消后未及时退款
网友保保_69c1abee
已完结
我在2025年4月17日与北京东方启明星体育文化公司口头签订国际游学协议书，并按照协议交付定金壹万元整。5月22日东方启明星工作人员微信联系我，因公司暂时经营困难国际游学营取消，经双方协商，该公司可以全额向我退款。本人于5月23日向北京东方启明星公司经办人员梁萌萌微信发送退款账号。本人诉求是请平台督促北京东方启明星体育文化公司尽快完成退款事宜。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
