瑞幸咖啡订单取消遇阻,真实退款遭拒仅获限用券

网友保保_iIomu7am

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2025/4/2613:59下单门店订单,14:00取消订单已告知制定完成取消不了订单。联系客户等待五分钟还是等待客服人工,其次客服告知我无法退款,只能告诉我理赔一张32元券无门槛使用,可是发现这个所谓32元券的是个虚伪的,我真金白银付款19.02元,给一张所谓32元券只能给我抵扣一杯9.9的咖啡,那我自费买的点心蛋糕钱去哪里了?这么霸王条款欺*消费者?

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