瑞幸咖啡券消费后售后处理不当及退款纠纷
网友保保_1pWQsHQa
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我于2025年5月3日在瑞幸咖啡的微信小程序首页点击“充4赠3”界面花费38元够咖啡券，然后使用一张咖啡券买了一杯咖啡，发现已经没有咖啡券。联系瑞幸咖啡售后，后面售后回电说可以返还一张38元的咖啡券。这明显是欺*消费者啊。正常一杯咖啡8.9到12.9之间，我的诉求是退掉我购买的38元咖啡券，使用咖啡券抵扣的那杯咖啡我按照目前小程序实际购买价格支付，即退还我25.84元：（38-12.16=25.84）。
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