七鲜超市配送货不对版且售后无响应
网友保保_YQYktWdO
已完结
我于2025年4月26日在北京七鲜APP下单购买商品，配送员送到货之后发现货不对版，外面的订单是我的，里面的实物不是我的物品，多次与客服联系无果，也没有任何门店主动联系我解决此问题，对客户造成困扰，感觉受到欺*和糊弄，类似问题已经不是一次两次，我的诉求是此单免单然后下单相应的物品进行配送或者进行双倍赔偿！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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已解决
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第二次送货继续出现问题，里面缺少商品
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