达美乐披萨食品中发现不明毛发异物要求赔偿
网友保保_nLuski7O
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23号在江苏省扬州市宝应县安宜镇达美乐披萨购买食品24号吃出食品中有不明毛发异物 拍摄了详细视频 视频中清晰可见毛发嵌入视频难以拔出。26号与商家取得联系 商家核实视频后确定承认异物事实。协商赔偿无果。根据《食品安全法》第148条，可主张价款10倍或损失3倍赔偿，最低1000元。《消费者权益保护法》第八条《食品安全法》第六十七条消费者有权知悉商品的真实成分、质量及安全情况。若食品中混入异物说明生产或销售过程存在瑕疵 但商家未提前告知消费者 侵犯了知情权。《消费者权益保护法》第十条消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确的商品 含异物的食品属于“瑕疵商品”消费者支付的价款与获得的商品质量不匹配 构成不公平交易。基本诉求为商家赔偿1000元。
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