新网银行贷款催收不当及客服电话难接通问题投诉

网友保保_c2OOktPV

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本人在携程平台贷款因经济困难导致无法还款,也有跟该平台说明情况,但是400 109 2257这个号码称为新网银行的,说携程上的贷款是由新网银行出资的,由于本人的困难有跟携程平台说明原因,可此号码说这是我跟平台的事,与新网银行无关,说银行可没有答应过我什么,同时也威胁恐吓我要几点还款。不然就要有什么法律途径。本人也拨通该银行的号码,但是一直处于未接。要求该银行核实该情况和这个号码的属实信息。

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本人有跟平台说明情况,但是还是收到了恐吓威胁短信,希望你们能够处理核实此事
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