省乐拼购买的猪尾发酸变质且售后推诿拒绝处理

网友保保_aJ6qWSfN 2025-04-27

处理中

我于2025年4月15日通过省乐拼“优赞优品旗舰店”64元订购“五香卤味猪尾3包”，收到后发现于广告不符，且已发酸变质，和商家构通未果，多次投诉到省乐拼客服，答复是“商家没有运费险，要买家付运费返货”，这纯粹是袒护商家而侵犯买家利益。固要求全额退款，请给予处理。谢谢！

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用户发起投诉

2025-04-27 15:37:22

投诉信息

省乐拼

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

64元

投诉编号：

98734291

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