自如以养宠为由强制清退且不退押金及剩余房租
网友保保_LpliOjNK
已完结
我在明确告知自如有两只猫的情况下租房一年并且已经居住11个月 但是近期在我表明不打算在续约以后 自如的工作人员以养宠问题对我强制清退 早上打电话告知以后晚上八点直接短信通知我在两天后未搬出降强制清退处理 我想说 养宠是租房前就知晓的 为什么快到期了才以这个为理由 并且是没有协商直接通知我 限期两天搬走并且不退押金不打算退回我未租住的38万房租
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，关于自如的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起自如对用户投诉问题的应有重视，建议您
一.拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
二.可以百度搜索北京住建局官网http://zjw.beijing.gov.cn/bjjs/zmhd/index.shtml，点击政民互动-网上投诉-经纪机构，填写投诉内容（投诉内容一定要写详细，要写清楚跟您对接的管家，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。
三.可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好，但时间需要一个半月左右）也可以将自己在住建局的投诉截图保存，发给自如的工作人员，告知对方。（已经到以上部门提交投诉维权，投诉内容务必详细，且一定要将自如管家的个人信息详细提供，方便总部调查您的合约事宜，有利于问题解决）。
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