指尖四川麻将诱导充值涉嫌*要求关闭
网友保保_l41Nlwe0
已完结
应该是从23年开始玩这游戏的，最开始还没什么就当个闲暇时消磨时间的，直到24年的，本来都没怎么玩这游戏了，然后刷抖音刷到好多主播也在玩这个游戏，之前都没有那么多花里胡哨的模式最开始就是游戏豆每天就可以领几次免费的玩玩，玩着玩着就变味了，什么三国模式，武林模式之类的种种，最开始也是低倍场玩玩，架不住老是刷到主播也在玩，那些高倍场动辄门票几十块甚至上百块，开始还能保持平常心，后面玩的可能有点入迷了，也羡慕人家怎么我能有那么多指尖币，然后也跟着充值，它就是充值一点给你赢一点，然后一会又输完，反正就是看你久一点不充值就给你发烂牌，到最后都不给你赢了，就是摆明了让你想玩就必须充值，陆陆续续也充了有3.4万吧，直到最近机制一直给烂牌，找客服也是东拉西扯说什么可能系统当时不好啊，或者叫你换个时间段去玩，根本没用 这个游戏就是诱导你充值再充值，不充你就玩不了的，我现在也是回想过去这一两年，觉得自己就跟着迷了一样，希望国家能够重视一下这些娱乐游戏，它一面让你不要沉迷，理性消费，但是有把门票搞得那么高，你想玩就得花钱，不是说什么打击*嘛，这跟*有什么区别呢，希望有关部门站出来最好是把这游戏关闭了。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保平台已将您的客诉反馈游戏运营商，如果您的问题还没有得到解决，您可以继续提交详细客诉，消费保会跟进反馈（消费保提醒，务必修改手机支付密码，不要再让小孩知道，如发生二次充值，游戏运营商可能一分不退）。（网友留言：我们是否可以让运营商调取这个账号游戏过程中的一些文字留言及语音留言，正常小孩的声音是很容易辨别的。虽然游戏内部语音是可能存在“变声器”“声卡”的，但如果碰巧没使用这个辅助，就是可以成为运营商判断是否未成年人游戏的一个重要依据。）
您也可以尝试其他途径维权：
1:联系游戏运营商客服沟通，协调处理-请您点击游戏内设置-客服中心进行反馈。
2：到全国12315互联网举报平台：www.12315.cn发起客诉。
3：微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）。
4：文化部网络游戏举报和联系电子邮箱：wlyxjb@gmail.com 投诉。
5：联系游戏运营商所在地的监管部门：区号加12345升级投诉。
6：法院诉讼的成功案例：https://www.xfb315.com/tousu/96874159.html
7：文旅局的处罚书，说明商家所在地的12345可以受理游戏纠纷：http://www.fl.gov.cn/bm/whlyw/zwgk_46489/fdzdgknr_46491/cfqzn/bljg/202407/t20240723_13393673.html
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