武汉君华时代教育退费纠纷及合同问题投诉
网友保保_Ve3vdjhN
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尊敬的消费保各位领导： 4月25号本人和君华时代教育机构老师进行交流初步报名该机构，机构老师先让本人交报名费用3480，报名后没有开具发票，且报名后才发送电子合同给本人。经本人仔细研读后发现可能存在违规现象，体现在合同中第五条是退费与违约、第七条是退费办理流程，其中第六条不知去向。老师给我的解释是合同没有第六条，隐藏条款其中利害难以想象，遂没有签订合同，应对该机构失去信任。本人向其表达唯一诉求全额退费且未享受该机构课程所有内容。 经过如上，后机构老师协商好全额退款，但是第二天机构售后表示要收取571元的手续费，事先也没有说过有手续费这样东西，表示是公司规定，但是按照法律机构没有实际损失，且本人没有享受任何机构教育资料，现本人要求该机构全额退款3480公平合理。 期望消费保可以帮助我完成我的诉求，为期为盼。
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