申通快递拒绝办理手机号码寄件冻结功能

网友保保_3zDMWCSz 2025-04-28

已完结

要求冻结本人手机号码寄件功能，持续搪塞我敷衍我，不给我办理，也不提供解决渠道。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-28 11:15:41

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 10:52:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 10:51:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 10:36:08

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98738192

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