商家闭店未提前通知且拒绝退款

网友保保_TYYRHEEa

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我于2024年10月18日,在MO+莫伽抗衰与皮肤管理中心,购买美容美体spa【润大宝】3次, 出现由于快倒闭了,想赚最后一笔钱,当天员工要求我必须把下次使用的套餐买了,并且当场把以后的次数全部核销;并且闭店之前没有任何提示,等下一次去的时候直接人去楼空,后续售后说一个月内退回,但是后面反复踢皮球、不回消息。侵害了我的消费者权益,我的诉求是,把我未消费的258退回给我。

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