优路教育拒绝退费且无合理解释

网友保保_DTzVSJEN

处理中

我于2025年3月10日购买优路教育的消防中控网课4480元,4月27日给客服说我不想考了想退费,她说不能退费,说我们之间签订了不能退费协议,我反幅多次跟她确定是否代表公司不能退费,她说她没有退费权限需要给上级领导说就没有下文了。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像