乐宜租变相高利贷虚假宣传及高额逾期费投诉

网友保保_LCVpFs13 2025-04-28

处理中

我2024年十二月在乐宜租办理了租手机，首付5000，剩下的十二个月每个月要付677，当时客服跟我说还了前三期后面的就可以提前还，只比手机的原本价格贵了一千块钱，可是我还了三期以后问了客服提前还还要超出手机金额的3000块钱，这等于变相的高利贷，而且逾期一天还要收取十块钱的逾期费，还要爆通讯录催收，严重泄露我的隐私，变相违法高利贷

投诉进度

企业跟进

2025-04-28 17:55:18

跟进内容

已接到投诉，会尽快联系处理

消费保投诉平台跟进

2025-04-28 17:00:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-28 17:00:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-28 16:41:51

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投诉信息

投诉问题：

乱收费虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释/道歉

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98740728

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