华润万家婴儿奶粉质量问题投诉

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我于2024年12月14日在上海华润万家超市有限公司合肥万象城店购买3罐A2至初1段婴儿奶粉,第一罐快喝完时发现有股很浓的汽油味,当时不太懂没多想,于是开启了第二罐,也是一股浓浓的汽油味,便咨询了身边其他宝妈以及A2官方客服,均说奶粉正常奶香味。于是察觉奶粉有问题,拿去店家售后,售后处理中心几人闻了之后,核实确实有股汽油味。小婴儿奶粉出现质量问题,我们在不知情情况下已经喝完一罐,后果不堪设想,请高度重视奶粉质量问题。我的诉求是根据消费者权益保护法,申请有问题奶粉一赔十!

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