绝味鸭脖食品中发现异物导致身体不适投诉

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我于2025年4月25日在绝味鸭脖深圳公明广场地铁店购买了两个招牌鸭掌和10块钱左右鸭心,在鸭心里面吃出鸭毛。鸭心的表面没有看到鸭毛,吃进嘴里面嚼了很久发现嚼不烂吐出来才发现是鸭毛。有几颗鸭心已经被吃进肚子里了。实在嚼不烂的鸭心混合着鸭毛吐出来了。第二天早上拉了三次肚子,一整天和第二天一整天肚子都是很痛。侵害了我的身体健康。我第一时间联系商家,商家给我的办法是赔偿三倍订单价钱,我不接受。这属于食品安全问题根据食品安全法第148条规定了消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害时的赔偿标准和责任归属。根据该条款,消费者可以向商家或生产者要求赔偿损失,并有权支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,如果增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。我要求按照食品安全法处理赔偿一千元。

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