深圳儒轩教育虚假宣传退费遭拒

网友保保_iaVVDVA7 2025-04-29

处理中

2024年从小红书上看见并加了微信对方说自考多好，然后报名费3980可以分期付款，但是一个科目里面只有几节课，听了几节课效果并不好，加上特殊情况家里是低保户想要退费，对方不同意，因此要求扣除我的课程费用其余返还给我我不同意30%的违约金，他们虚假宣传

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 08:01:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 02:48:38

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用户发起投诉

2025-04-29 01:07:53

投诉信息

深圳儒轩教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

98743255

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