瓜子二手车催收人员暴力威胁恐吓投诉

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我于2023年2月20日在瓜子二手车分期36个月购买了一辆本田思域,目前已经还了25期,在25期能虽然有几次逾期但是3天以内从来没超过,但是有一两次逾期第3天都会被暴力催收打电话给联系人继续威胁恐吓辱骂,前面几次我都有在瓜子二手车APP客服投诉,最终没有下文,我也没去计较太多,可是在2025年4月27日这次因为银行卡月限瓜子扣不了款,导致逾期两天在第三天早上有一个自称瓜子二手车催收员,给我发微信说我逾期我才发现车贷没扣,我跟他说我问一下银行客服处理一下,结果在我在处理这个月问题的时候,催收人员在没跟我联系的情况下,打电话和短信给我联系人家人,一顿辱骂威胁恐吓并多次打电话,这样威胁恐吓然后发短信微信给我并且辱骂和威胁我,并且给我打电话的过程中打电话给我联系人,当着我面骂我家里人这个时间持续了大概两个小时,在我准备报警的时候,这个催收人员给我打电话也是一顿辱骂跟威胁恐吓,并且在我不知道他用什么手段获取到我在瓜子上填写了紧急联系人除外的亲戚姓名和电话说要一个个打电话骂,由于当时我害怕他真的会这么做我就去找朋友,周转这笔钱还进去在此期间他还在辱骂在还还款的第二天中午11:00多,我紧急联系人就是我爸他又收到那个催款人员的威胁短信。

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上面那些名字都是我亲戚,我不知道他是如何知道这些人的名字手机号,
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