转转平台iPad质量问题及售后推诿投诉
网友保保_xyNsuhjm
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本人于2025年1月30日在转转平台够买iPad平板,订单编号:188****46****670873,机子保修期到2026年2月4日,机子保修标签都在,在2025年4月20日机子出现功能故障,平板无法充电,联系客服说寄去检测维修,经检测说机器主板有浸液腐蚀痕迹,防水标变色,本人已人格保证,机子平时就看看网课,平板都是在室内使用,也没进过水,怎么主板浸液腐蚀?检测啥问题也是商家说了算,消费者也无法知晓,转转平台纯粹推卸责任,说机子质保1年,有问题寄回去以各种理由推脱责任,说人为损坏不在保修范围,维修需要付费 350元,转转平台所售商品质量问题,涉嫌欺诈消费者行为,本来想寄回平台修好就算了,没想到平台这样态度,也不敢要求平台修了,强烈要求转转平台退货退款。
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