转转售卖翻新机致数据丢失
网友保保_MRejM6D1
已完结
我于2025年7月23日在转转购买了一部苹果14pm1tb，正常使用到2025年9月9日手机突然自动关机，后我联系转转进行维修处理，第二天9月10日13:55分寄出维修，9月14日说维修不了，给我全额退款，我要求保留数据后他们又尝试维修到9月23日还是无法修复，导致我七八年的数据突然丢失，使用过程中机器就有明显的卡顿和功能缺失，手电筒的光亮非常小，密码也更改不了，和他们的检测报告完全不符，平台就是这样出售有大暗病的翻新机，欺*消费者，我要求全额退款恢复我的数据，恢复不了就全额退款加赔偿5千元
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转转已解决赔付，谢谢平台
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已解决
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赔偿
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