瑞众保险诱导购买新保单的虚假宣传投诉

网友保保_AVuAGD3e 2025-04-29

已完结

瑞众卖保险打电话给我说我前年买的保险保单没退，说帮我退了，不退保单一直在说要补齐保单才能退，忽悠我又买了平安保险

投诉进度

用户申请完结

2025-04-30 20:14:58

申请原因

保险公司已全额退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 17:04:32

审核结果

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用户补充投诉

2025-04-29 13:33:11

用户发起投诉

2025-04-29 13:17:19

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3242元

投诉编号：

98745376

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