惠达卫浴不履行七天无理由退货承诺,拒绝退款

网友保保_2LNUKMZY

已完结

我于2025年3月27日在银川月星家居惠达店买了卫浴,在4月1日要求退货,当时店家说公司统一4月20退款,结果直至今天不给退款,说要收百分之二十的违约金,我购买的东西没有超过七天,商场也是七天无理由退货,但是现在就是不给退钱,和他们沟通几次都没结果

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像