物联卡异常消耗14G流量，要求退费74.5元

网友保保_5Dclc67U 2025-04-29

已完结

去手机店买了物联流量卡，在这里冲了58元，用了一阵后，再次冲完钱就没信号了，一查一天用了14个G，这怎么可能？问客服也不回复。现在刚刚冲的50多拿不回来了。冲完他的流量包我一点都没使用，流量包价钱19.9元。一共74.5元。我要求退钱。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-29 15:42:26

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 15:09:10

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用户发起投诉

2025-04-29 15:05:59

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

74.5元

投诉编号：

98746067

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