广州银行未经允许开通信用卡并收取年费

网友保保_aDAin69z 2025-04-29

处理中

2024年8月，银行工作人员在公园做信用卡活动，当时推荐我办理了一张信用卡，当时工作人员告知没有免费，拿了我手机操作了一番，说不激活就没事，但现在银行要来收年费288元，诉求：免除年费并注销卡

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 15:49:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 15:11:33

投诉信息

广州银行

投诉问题：

虚假宣传未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

退款解释协商还款

涉诉金额：

288元

投诉编号：

98746107

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