广发信用卡未尽告知义务，乱收利息及违约金
网友保保_bEOos25E
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广发银行在我用卡过程中，存在违规，不合法收取最低还款所产生的循环利息及违约金等费用，在我办卡的时候广发的工作人员，并没有告知我信用卡会产生额外利息，利息产生后每月利息是多少，如何计算利息，利息年化利率是多少，未接到广发信用卡通知，对于该点表示有异议，广发信用卡未尽告知义务、息费公事不明、利息变相收取利息，广发银行信用卡并没有告知，侵犯了消费者，知情权、选择权，未能清楚让我知道利息借款成本，存在未尽告知义务，存在蓄意隐瞒的嫌疑。现要求减免这些不合理、不该有的违规费用。打过客服电话说退我3500左右，还说最优方案，对此我不认同，还说让我去投诉，就不能好好管管吗。要自己的钱还得跟他协商。 广发客服说的费用：消费利息：16593.81 违约金：1838.73
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