得物拒绝七天无理由退货申请

网友保保_v8CScRw3 2025-04-29

处理中

我于2025年4月22日在得物平台买了一个手表，没有任何损坏的情况下，申请七天无理由退货，平台一直拒绝退货，打了很多电话让我退钱

投诉进度

企业跟进

2025-04-30 10:14:14

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2025-04-29 23:24:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 23:24:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 16:55:13

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

616元

投诉编号：

98746887

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