要求立刻退回货物到寄件地址
网友保保_GW84EEWb
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2025.4.26 19:31 下单上海到成都大件运输，后取消（原因 当天时间比较晚了，不能寄） 2025.4.27 9点左右，手机号码称德邦物流看到下单又取消。可以给优惠，会比原来便宜。同意后，她称帮忙后台下单。德邦小程序确实有一个订单 2025.4.27 5点多主动联系快递员，上门前要我们给他把快递送下楼（最终我们自己搬了一半）；问收费预估多少没说；让他把账单推送到小程序，寄付现结，但是他要我微信扫码转账，并且说必须1分钟付款（个人认为存在私下操作，并且对金额有疑问）；联系客服，要求退回快递，不寄了。快递员再次联系，主动把金额便宜120左右，拒绝，要求退回货物，说已经下班，要看他时间 2025.4.28 8点多，另外一个快递员联系说昨天的快递员休息，他帮忙联系但是不知道货物是哪个，等第二天 2025.4.29 一天没有人联系。并且之前打过的所有德邦电话人工都打不通 1、没有上门取货 2、要求私发转账 3、认为货物金额计算存在异常 4、承诺退回未安排人处理
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